就在微信新推出的群聊折叠功能，看起来好像仅仅是个小小的改动，然而却极有可能深切地改变无数商家所依靠的流量玩法。

功能更新与用户体验

此次更新主要是针对iOS用户 ，于微信8.0.14这一版本里 ，群设置页面出现了“折叠该群聊”选项 ，其处在“消息免打扰”设置的下方 ，用户能够通过一键 ，把不活跃的群聊收纳进一个统一起来的折叠区 ，以此减少对聊天列表所产生的干扰 。

与此同时，“消息免打扰”的设定之中增添了“关注的群成员”这一选项，这所表达的意思是，就算开启了免打扰模式，然而当所关注的成员进行发言之际，用户依旧能够接收到提醒，将这两项功能融合在一起，极大地提高了用户对于大量群聊进行管理的效率以及自主权。

对社群营销的冲击

对于依赖微信群来开展客户维护以及销售工作的商家来讲，这项功能属于坏消息，不少生意模式都是构建于频繁展开群消息触达这个基础之上的，象社群电商、知识付费以及本地生活服务这些，折叠功能致使群聊更易于被用户“雪藏”，消息打开率预估将会进一步下降。

以往的时候，运营者能够借助发布优惠方面的信息、产品的链接进而激活客户。当下，群被折叠之后，这些营销类型的信息极有可能被直接给忽略掉。这使得运营者不得不去改变过去那种简单又粗暴的刷屏发广告行事策略，思索怎样去提供真正具备价值的内容以此来留住用户。

平台生态与管控收紧

此次功能更新不是孤立的事情，它是在工信部提出要求互联网平台解除外链屏蔽之后的第九天发生。处于平台互联互通的大的背景状况下，微信作出选择去强化自身生态的管理权力。折叠功能能够被看作是平台在用户体验以及商业生态之间找寻新的、平衡的手段 。

有从事行业观察的人表明，这跟当年公众号转变为信息流推送相类似，平台的话语权得到增强，创作者和商家在依赖其生存的情况下，用户体验得以提升，不过需要重新去适应规则，微信明显是在表明一种态度，即开放是可行的，然而必须是在它所设定的框架范围里来开展。

淘客与私域流量变局

淘宝客以及私域流量运营者被功能调整提出了更高要求，从前，一种常见的做法是把从公域引流过来的用户大批量地导入微信群，借助发单机器人推送商品链接来获取利益，群聊折叠完成后，这种粗放模式所产生的效果将会大幅度降低 。

有一位从事社群运营工作的人士讲了这样一件事，他们在线下通过赠送物品的方式来吸引用户加入群聊，然而好多人加群之后马上就设置了消息免打扰。现在又加上了折叠功能，这样一来触达效率说不定会降低到极点。这种情况就表明，仅仅依靠数量积累的流量思维必须朝着精细化运营的方向转变。

未来运营策略的转变

运营者面对变化时，必须要对方法论进行升级，首先，群内容自身得更具能够吸引人的特质，而绝不仅仅是对商品链接予以搬运，然后，要更灵活性地运用“关注的群成员”这一功能，把核心kol或者客服设定为关注的对象，以此保证关键信息能够送达 。

群的定位或许得从“促销广播站”转变至“粉丝互动圈”，借助组织话题讨论也好，提供专属服务或是稀缺信息也罢，来提升成员的参与感跟归属感，进而降低他们折叠群聊的意愿，这对于运营者的内容策划以及社群维护能力而言是巨大考验。

生态开放下的长远考量

从远景角度来看，微信针对营销行为的控制举措未来只会朝着愈发严厉的方向发展。有曾经在腾讯工作过的人员进行研究分析指出，折叠这种情况，可能仅仅只是管控的起始步骤，在往后未来的阶段里，该平台极有可能会在消息提示的频繁程度、排列顺序方面引入更多借助算法进行的干涉行为。它的关键核心目标在于维系用户所拥有的体验感受，避免整个生态环境遭受过度营销行为的侵害骚扰。

这会对整个依靠微信生态的创业范畴造成深远影响，就如同拼多多依循微信兴起那般，往后的新机遇必定会在平台规则与用户需求的接合之处产生，唯有那些切实领会且敬重用户体验的玩法，方可在全新的环境里持续发展。

应对微信此番功能变动，你觉得中小商家怎样去调整策略，方可于持续变动的平台规则之下寻觅到全新的生存空间呢？欢迎分享你的见解 。